Willkommen bei wheelz.de.com. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns besonders wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten verantwortungsbewusst, transparent und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weiteren geltenden Gesetzen. Dieser Datenschutzhinweis erläutert, welche Daten wir erfassen, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie haben.
Welche Daten wir erheben
- Kontoinformationen: Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanz- und Transaktionsdaten: Zahlungsmethoden, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
- Technische Informationen: IP-Adresse, Gerätedaten, Betriebssystem, Browsertyp, Zugriffszeiten.
- Nutzungsinformationen: Spielhistorie, Bonusaktivitäten und Interaktionen mit unserer Plattform.
- Kommunikationsdaten: Support-Tickets, Chat-Protokolle und E-Mail-Verkehr mit unserem Kundensupport.
Warum wir Ihre Daten verarbeiten
- Einrichtung und Verwaltung Ihres Spielerkontos.
- Sichere Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
- Bereitstellung eines sicheren, fairen und personalisierten Spielerlebnisses.
- Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen (KYC, AML).
- Optimierung unserer Dienste, Plattformfunktionen und Bonusangebote.
- Versand von Werbeaktionen und Newslettern (nur mit Ihrer Zustimmung).
Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre Daten werden nur an vertrauenswürdige Partner weitergegeben:
- Zahlungsabwickler zur Durchführung finanzieller Transaktionen.
- Hosting- und IT-Dienstleister für Plattformbetrieb und Wartung.
- Aufsichts- und Regulierungsbehörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
Ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nicht.
Speicherung und Sicherheit
Alle Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und durch modernste Verschlüsselungstechnologien geschützt. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach gesetzlichen Vorgaben oder der Notwendigkeit zur Bereitstellung unserer Dienste.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen, diese zu berichtigen, löschen zu lassen oder die Verarbeitung einzuschränken. Außerdem können Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit widerrufen.
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